Вопросы и ответы
Собрали ответы на вопросы, которые пациенты задают чаще всего. Если не нашли нужного, позвоните нам: (343) 261-33-38.
Запись и приём
Как записаться на приём?
Приём ведётся только по предварительной записи. Позвоните по телефону (343) 261-33-38 или 8 (912) 283-14-79 либо напишите на kontakt@dent-ekb.ru. Телефон самый быстрый способ.
Что делать при острой боли? Можно ли записаться на сегодня?
Возможность принять в день обращения зависит от загрузки врачей.
Если вас беспокоит острая боль, позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (912) 283-14-79, сообщите, что у вас острая боль: по возможности запишем вас на этот же день. Не откладывайте обращение.
В какие часы вы работаете?
| Понедельник – пятница | 10:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Где находится клиника и как добраться?
Клиника находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Декабристов, 16/18, лит. Б. Вход со стороны ул. Красноармейской, 1 этаж.
Ближайшие остановки общественного транспорта: «Улица Декабристов» и «Улица Белинского» (около 300 м пешком), «Улица Куйбышева» (около 500 м). От метро «Геологическая» около 1,4 км пешком, от «Площади 1905 года» около 2,4 км.
Сколько длится приём?
Лечение с пломбой занимает 45–60 минут. Лечение каналов потребует 2–3 посещений. Длительность других процедур врач назовёт на консультации.
Стоимость и оплата
Консультация платная?
Нет, консультация с составлением плана лечения бесплатная.
Какие способы оплаты есть?
Оплатить можно банковской картой, наличными или через Систему быстрых платежей (СБП).
Входит ли анестезия в стоимость лечения?
Да, анестезия всегда входит в стоимость. Перед лечением обязательно расскажите врачу об аллергиях и о том, как вы переносили обезболивание раньше.
Вы работаете по ДМС и ОМС?
По ДМС мы работаем со страховой компанией СОГАЗ. По полису ОМС клиника не принимает: услуги платные.
Выдаёте ли справку для налогового вычета?
Да, мы выдаём справку об оплате медицинских услуг для налогового вычета.
Есть ли гарантия на лечение?
Условия гарантии обсуждаются с каждым пациентом отдельно и указываются в договоре. На пломбы срок гарантии обычно составляет 1 год.
Первый визит
Что взять с собой на первый приём?
Возьмите паспорт и номер СНИЛС. Также принесите все документы от прежних стоматологов: снимки, выписки, направления, рекомендации.
О чём сказать врачу?
Обязательно сообщите врачу устно об аллергиях и о серьёзных заболеваниях. От этого зависит выбор лечения и обезболивания.
Лечение
Лечите ли вы детей?
Нет, мы принимаем взрослых пациентов от 18 лет.
Делаете ли вы рентген?
Да, рентген-снимки можно сделать в клинике.
Занимаетесь ли вы ортодонтией?
Нет, ортодонтического лечения в клинике нет.
Ответы носят справочный характер. План и стоимость лечения врач определяет после осмотра.
