Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Собрали ответы на вопросы, которые пациенты задают чаще всего. Если не нашли нужного, позвоните нам: (343) 261-33-38.

Запись и приём

Как записаться на приём?

Приём ведётся только по предварительной записи. Позвоните по телефону (343) 261-33-38 или 8 (912) 283-14-79 либо напишите на kontakt@dent-ekb.ru. Телефон самый быстрый способ.

Что делать при острой боли? Можно ли записаться на сегодня?

Возможность принять в день обращения зависит от загрузки врачей.

Если вас беспокоит острая боль, позвоните, пожалуйста, по номеру 8 (912) 283-14-79, сообщите, что у вас острая боль: по возможности запишем вас на этот же день. Не откладывайте обращение.

В какие часы вы работаете?
Понедельник – пятница10:00 – 19:00
Суббота10:00 – 15:00
Воскресеньевыходной
Где находится клиника и как добраться?

Клиника находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Декабристов, 16/18, лит. Б. Вход со стороны ул. Красноармейской, 1 этаж.

Ближайшие остановки общественного транспорта: «Улица Декабристов» и «Улица Белинского» (около 300 м пешком), «Улица Куйбышева» (около 500 м). От метро «Геологическая» около 1,4 км пешком, от «Площади 1905 года» около 2,4 км.

Сколько длится приём?

Лечение с пломбой занимает 45–60 минут. Лечение каналов потребует 2–3 посещений. Длительность других процедур врач назовёт на консультации.

Стоимость и оплата

Консультация платная?

Нет, консультация с составлением плана лечения бесплатная.

Какие способы оплаты есть?

Оплатить можно банковской картой, наличными или через Систему быстрых платежей (СБП).

Входит ли анестезия в стоимость лечения?

Да, анестезия всегда входит в стоимость. Перед лечением обязательно расскажите врачу об аллергиях и о том, как вы переносили обезболивание раньше.

Вы работаете по ДМС и ОМС?

По ДМС мы работаем со страховой компанией СОГАЗ. По полису ОМС клиника не принимает: услуги платные.

Выдаёте ли справку для налогового вычета?

Да, мы выдаём справку об оплате медицинских услуг для налогового вычета.

Есть ли гарантия на лечение?

Условия гарантии обсуждаются с каждым пациентом отдельно и указываются в договоре. На пломбы срок гарантии обычно составляет 1 год.

Первый визит

Что взять с собой на первый приём?

Возьмите паспорт и номер СНИЛС. Также принесите все документы от прежних стоматологов: снимки, выписки, направления, рекомендации.

О чём сказать врачу?

Обязательно сообщите врачу устно об аллергиях и о серьёзных заболеваниях. От этого зависит выбор лечения и обезболивания.

Лечение

Лечите ли вы детей?

Нет, мы принимаем взрослых пациентов от 18 лет.

Делаете ли вы рентген?

Да, рентген-снимки можно сделать в клинике.

Занимаетесь ли вы ортодонтией?

Нет, ортодонтического лечения в клинике нет.

Ответы носят справочный характер. План и стоимость лечения врач определяет после осмотра.